Boost Group

KI-gestützte Entwicklung geschäftskritischer Kernsysteme

Gemeinsam mit Cando hat die Boost Group ihre geschäftskritischen Systeme modernisiert, Business Continuity sichergestellt und die Basis für eine zukunftsfähige digitale Plattform geschaffen. Der gezielte Einsatz von KI beschleunigte Analyse, Migration, Qualitätssicherung und Entwicklung und führte zu messbaren Verbesserungen bei Effizienz, Softwarequalität und Innovationsgeschwindigkeit.

Auf einen Blick

Modernisierung der geschäftskritischen Boost-Live-Plattform bei gesicherter Business Continuity.
KI-gestützte Discovery, Migration, Softwareentwicklung und Qualitätssicherung durch strukturiertes AI-Engineering.
Über 2’500 automatisierte Tests und mehr als 18’000 Assertions erhöhen Stabilität und Softwarequalität.
Eine neue Buchungsplattform ersetzt Excel und koordiniert über 800 Projekte, mehr als 21’000 Einsatztage und über 220 Coop-Filialen.
Integrierte KI prüft Bilder von Promotionen und Produkteplatzierungen und reduziert den manuellen Kontrollaufwand bei rund 130’000 Rapporten deutlich.

Ausgangslage

Die Boost Group verfügt über eine über Jahre erfolgreich aufgebaute Systemlandschaft für den Geschäftsbereich Shopper Marketing, welche zur Planung und Steuerung von ca. 800 Projekten mit der Verplanung und Koordination von ca. 1'000 Promotoren dient. Die komplette Wertschöpfungskette von Sales, Projektmanagement, Personaleinsatzplanung bis zur Abrechnung von Projekten und Promotoren ist hier abgebildet. Um die langfristige Business Continuity sicherzustellen und die technologische Basis für zukünftiges Wachstum zu schaffen, initiierte Boost gemeinsam mit Cando eine umfassende Analyse der bestehenden Applikationslandschaft. Im Fokus standen die Modernisierung geschäftskritischer Systeme, die Optimierung von Prozessen sowie die Entwicklung einer zukunftssicheren und skalierbaren Zielarchitektur unter maximalen Einsatz aktueller KI Technologie.

Make mit KI or Buy?

Durch AI-Engineering wird die individuelle Entwicklung wieder deutlich schneller und wirtschaftlicher. Unternehmen können Lösungen passgenau auf ihre Prozesse zuschneiden, ohne die früher typischen Kosten und langen Entwicklungszeiten. Damit wird «Make» besonders dort attraktiver, wo Standardsoftware zu viele Kompromisse, Abhängigkeiten oder Integrationsaufwände verursacht.

Discovery Phase – klassisch und mit KI

Cando startete mit einer ganzheitlichen Discovery Phase, die technologische Analyse, Prozessverständnis und User Experience miteinander verband. Ziel war es, die Grundlage für eine zukunftsfähige Systemlandschaft zu schaffen und gleichzeitig konkrete Optimierungspotenziale zu identifizieren. Dabei kamen neben klassischen UX-Methoden moderne KI-Tools bereits frühzeitig zum Einsatz: von der Analyse und Strukturierung von Interviews über die Auswertung komplexer Systemzusammenhänge bis hin zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Prozessen und Anwendungen. So konnten Erkenntnisse schneller gewonnen, fundierte Entscheidungen vorbereitet und ein klarer Transformationspfad für die weitere Modernisierung definiert werden.

„In der Zusammenarbeit mit Cando konnten wir durch den konsequenten Einsatz von KI-Technologien unsere Transformation massgeblich beschleunigen. Neben der Sicherung der Business Continuity konnten die Entwicklungs- und Betriebsprozesse deutlich effizienter gestaltet, die Qualität nachhaltig erhöht und die Time-to-Market neuer digitaler Lösungen signifikant verkürzt werden."

Robert Steinbauer

COO/CDO Boost Holding AG

Boost Live Plattform und Apps

Gestartet wurde mit der Boost Live Plattform für die Planung, Durchführung und Auswertung von Promotion- und Merchandising-Einsätzen am Point of Sale. Über die mobile App erhalten Mitarbeitende ihre Einsätze, Briefings, Aufgaben und Schulungsunterlagen direkt auf dem Smartphone oder Tablet. Vor Ort erfassen sie Checklisten, Fotos, Feedback und Unterschriften und übermitteln den Rapport unmittelbar an das Backoffice. Im webbasierten Backend werden Projekte, Einsatzorte, Mitarbeitende und Inhalte zentral gesteuert. Gleichzeitig ermöglicht die Plattform eine laufende Qualitätskontrolle sowie die strukturierte Auswertung aller Einsatzdaten.

KI-gestützte Entwicklung und Migration

Die komplette Neuentwicklung und Migration der geschäftskritischen Boost Live Plattform erfolgte mittels eines KI-gestützten Transformationsansatzes durch modernes und strukturiertes «AI-Engineering» mit sehr erfahrenen Software-Architekten. Dies ermöglichte es, die Analyse der bestehenden Applikationen, die automatisierte Testgenerierung sowie die Qualitätssicherung um Faktoren schneller umzusetzen. Gleichzeitig konnten so Risiken reduziert, die Business Continuity jederzeit gewährleistet und die Migration effizient auf eine moderne, zukunftssichere Technologieplattform umgesetzt werden.

Die neue Plattform stärkt unsere Business Continuity, vereinfacht Wartung und Betrieb, senkt langfristig die Kosten und schafft die Basis für eine effiziente und zukunftssichere Weiterentwicklung unserer Systeme.

Gianpiero Valentini

Head of Competence Center Infrastructure Services & IT

Qualitätssicherung durch automatisierte Tests

Ein besonderer Fokus lag auf der Sicherstellung einer hohen Softwarequalität. Dazu wurden automatisierte Prüfmechanismen zur Früherkennung von Fehlern und Qualitätsabweichungen etabliert sowie eine kontinuierliche, KI-gestützte Testgenerierung eingesetzt. Im Projektverlauf entstand so eine umfassende Testabdeckung mit über 2'500 automatisierten Tests und mehr als 18'000 Assertions. Dies ermöglichte eine zuverlässige Validierung neuer Funktionen, reduzierte Risiken bei Änderungen und stellte die Stabilität der geschäftskritischen Systeme jederzeit sicher.

KI-gestützte Entwicklung neuer Applikationen

Auch bei der Entwicklung neuer Applikationen setzte Boost gemeinsam mit Cando konsequent auf KI-Unterstützung. Die neue Buchungsplattform digitalisiert die zentrale Planung von jährlich über 800 Projekten für Events und Promotionen mit insgesamt über 21'000 Einsatztagen in mehr als 220 Coop-Filialen. Die bisherige, komplexe Excel-Lösung wird durch eine übersichtliche, webbasierte Plattform ersetzt. Boost und Kunde Coop planen und koordinieren Promotionen neu gemeinsam an einem Ort; inklusive Zeitfenstern, Modulen, Verkaufsstellen, Einsatztagen, Status und Verantwortlichkeiten. Auslastungen, freie Kapazitäten und Engpässe werden direkt sichtbar und unterstützen eine verlässliche Ressourcen- und Einsatzplanung. Gleichzeitig schafft das Tool eine einheitliche Datenbasis und reduziert manuelle Abstimmungen, Mehrfacherfassungen und Fehler. Von der Spezifikation über die Umsetzung bis zur Qualitätssicherung unterstützte auch hier KI den gesamten Entwicklungsprozess. Das Resultat: schnellere Realisierung, höhere Effizienz und eine wirtschaftlichere Umsetzung bei gleichzeitig hoher Qualität und Skalierbarkeit.

„Die Kombination aus moderner Technologie und KI ermöglicht es uns, Innovationen deutlich schneller umzusetzen, Prozesse effizienter zu gestalten und unseren Kunden einen skalierbaren, qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Damit schaffen wir die Basis für nachhaltiges Wachstum und neue Geschäftsmodelle.“

Tim Wirtz

Managing Director Shopper Marketing

KI integriert in Produkte und Prozesse

Der Einsatz von KI geht bei Boost aber noch weiter und KI wird direkt in die Applikationen und Prozesse integriert. Dabei überprüft ein dediziertes KI-Tool die vor Ort aufgenommenen Bilder der Promotionen und Produkteplatzierungen automatisiert auf Vollständigkeit und Konformität mit den Vorgaben. Die externe Lösung wurde nahtlos in die Boost Live App und das Backoffice eingebunden, sodass die KI-Checks direkt im bestehenden Rapport- und Freigabeworkflow erscheinen. Auffällige oder nicht eindeutige Ergebnisse können gezielt gefiltert und geprüft werden, inklusive Rückmeldungen des KI-Tools. Dadurch lassen sich Fehlklassifikationen schneller analysieren und die manuelle Kontrolle von 130’000 Rapporten deutlich reduzieren.

Erkenntnisse und Nutzen

Der gezielte Einsatz von KI beschleunigte Analyse, Migration und Entwicklung erheblich. Gleichzeitig konnten Business Continuity sichergestellt, die Softwarequalität nachhaltig erhöht und Prozesse effizienter gestaltet werden. Das Ergebnis ist eine moderne, skalierbare Plattform mit höherer Stabilität, schnelleren Entwicklungszyklen und einer soliden Basis für zukünftige Innovationen und Wachstum. Dies zeigt sich bereits jetzt beim neuen Plannungstool und der Integration von KI selber in die Prozesse.

Was ist AI-Engineering?

AI-Engineering verbindet moderne KI-Agenten mit professioneller Softwareentwicklung, UX-Design, Sicherheit und Betrieb. Im Unterschied zum Vibe-Coding, bei dem Anwendungen vor allem durch Prompts schnell erzeugt werden, entstehen beim AI-Engineering belastbare Lösungen mit klarer Architektur, Tests, Governance und kontrollierten Prozessen. KI beschleunigt die Umsetzung erheblich, ersetzt aber nicht die Erfahrung von Entwicklern, Designern, Projektleitern, und DevOps-Experten. Im Gegenteil: Je leistungsfähiger die Werkzeuge werden, desto wichtiger sind erfahrene Teams, die Anforderungen richtig übersetzen, Risiken beherrschen und Qualität langfristig sicherstellen. So entstehen Lösungen, die nicht nur schnell funktionieren, sondern auch sicher, wartbar, skalierbar und nachhaltig betreibbar sind.

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Über boost

Die Boost Holding zählt zu den führenden Anbietern von Loyalty- und Shopper-Marketing-Lösungen in Europa. Durch die Verbindung von Datenkompetenz, innovativen Technologien und operativer Exzellenz schafft Boost nachhaltigen Mehrwert für Kunden, Partner und Konsumenten.

Die Boost Group AG entwickelt und realisiert innovative Shopper-Marketing-Lösungen für führende FMCG-Marken und Einzelhändler. Mit datengetriebenen Aktivierungskonzepten, wirkungsvollen POS-Kampagnen und einem tiefen Verständnis des Kaufverhaltens schafft Boost messbare Umsatzimpulse und nachhaltige Markenerlebnisse.

Von der Strategie über die Konzeption bis zur operativen Umsetzung begleitet Boost Kunden entlang der gesamten Customer Journey und entwickelt kontinuierlich neue Ansätze für eine erfolgreiche Aktivierung am Point of Sale und darüber hinaus. Unsere Leistungsschwerpunkte sind Sampling, Produktdemonstrationen, Verkostungen, POS-/Display-Aktivierungen sowie integrierte Omnichannel-Kampagnen.

Armin Pleisch

CTO

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